Preguntas más comunes acerca de
los Sistemas de Agua Multi-Pure

1. ¿Los Sistemas Multi-Pure están certificados a reducir contaminantes que afectan la salud?

Los Sistemas de Agua Multi-Pure han sido analizados y certificados bajo los estándares 42 & 53 NSF/ANSI por NSF International. Los filtros de reemplazo también son analizados y certificados por NSF.

2.¿Cuáles son los contaminantes que los Sistemas de Agua Multi-Pure están certificados a reducir por NSF?

Los Sistemas de Agua Multi-Pure han sido analizados y certificados por NSF para la reducción de los siguientes contaminantes/sustancias (*99% es el monto máximo de reducción certificado):

Efectos Estéticos (Estándar No. 42 ANSI/NSF)
- Cloro > 99%
- Materia particulada a 0.5 micrometro, sub micrón (Clase I)

Efectos de Salud (Estándar No. 53 ANSI/NSF)
- Turbiedad
- Plomo
- Mercurio
- PCB (Endocrine Disrupter)
- Clorodano (Endocrine Disrupter)
- Toxafeno (Endocrine Disrupter)
- 1,1-Dichloroethane (Endocrine Disrupter)
- Quistes
- Trihalomethanes
- Asbestos
- Químicos Volátiles Orgánicos
- MTBE
- Cloraminas
- Arsénico V (Serie MP880)

3. ¿Los Sistemas de Agua Multi-Pure son también certificados o registrados por los estados de California, Iowa, Wisconsin, Massachusetts, y Colorado; quienes tienen programas de agua potable?

Los sistemas de Agua Multi-Pure han sido certificados o registrados por los estados de California, Iowa, Wisconsin, Massachusetts, y Colorado (son todos los estados que regulan sistemas de agua potable).

4. ¿Existe alguna garantía?

Multi-Pure Corporation demuestra confianza en sus Sistemas de Agua proveyendo una garantía de 30 días o devolución de su dinero*. Así mismo, los envases de acero inoxidable de los Sistemas de Agua Multi-Pure tienen garantía de 25 años, y la de plástico tiene garantía de 5 años. La garantía de accesorios es de 12 meses.

5. ¿Los Sistemas de Agua Multi-Pure pueden ser usados en caso de una emergencia, o cuando se corte el servicio de agua?

Sí, puede sacar u obtener agua a través de la unidad Multi-Pure en una emergencia. Instrucciones completas son proveidas por Multi-Pure.

6. ¿Se puede conectar la unidad Multi-Pure a una máquina de hacer hielo?

Sí. Los sistemas Multi-Pure (Modelos MP750SB, MP1200EL, y MP880EL) pueden ser conectados a cualquier tipo de máquina de agua o hacer hielo.

7. ¿El sistema remueve los minerales naturales y saludables como el calcio, magnesio, y potasio?

No, los Sistemas de Agua Multi-Pure dejan en el agua los minerales saludables y naturales.

8. ¿Porqué Multi-Pure diseñó el filtro que retira contaminantes como VOCs, pero deja los minerales?

Los minerales son totalmente disueltos en solución y no tienen un tamaño físico; por lo tanto, pasan por el filtro sin modificarse. Los materiales usados en las sistemas Multi-Pure son especialmente seleccionados por su habilidad de reaccionar con los químicos en el agua, pero no con minerales naturales. La habilidad de dejar los minerales naturales y saludables en el agua y reducir los contaminantes dañinos, fue un factor vital en la creación de los filtros de bloque de carbón Multi-Pure. La comunidad médica ha mencionado siempre que ciertos minerales son esenciales para una buena salud. Un reciente estudio de Journal of the American Dietetic Association encontró que el agua que contiene gran cantidad de estos minerales beneficiosos y saludables, puede reducir el riesgo a ataques al corazón.

9. Si la unidad no remueve minerales ¿cómo es que remueve plomo?

Multi-Pure es capaz de crear un filtro de bloque de carbón sólido, donde ciertas impurezas disueltas como Plomo y químicos, son adsorbidos. La Adsorción (opuesto de absorción) es definido como "la adhesión en una capa delgada de moléculas a la superficie de cuerpos sólidos con los que está en contacto" (de acuerdo al Diccionario Colegiado Webster). Por lo tanto, se puede hacer una analogía entre el bloque de carbón sólido con un imán al cual se adhieren los metales (como Plomo, en la analogía).

10. ¿Si un filtro puede remover Cloro, puede remover también Trialometanos (desinfección por productos)?

Los Sistemas de Agua Multi-Pure han sido analizados y certificados a reducir Cloro y Trialometanos. Sin embargo, no todos los filtros certificados a reducir Cloro pueden reducir Trialometanos (¡algunas compañías lo quieren hacer ceer ésto!). El Cloro es una sustancia que es relativamente fácil de remover. Pero el cloro que ya ha interactuado con material orgánico para formar Trialometanos (que tiene una estructura molecular completamente distinta) es extremadamente difícil de remover. Los consumidores deben verificar con NSF (o departamento de salud que certifica la unidad) para averiguar si el filtro está certificado a reducir Trialometanos o VOC.

11. ¿Qué tan frecuente se debe cambiar el filtro?

La duración del filtro varía dependiendo de la cantidad de agua utilizada y el nivel de impurezas que se ha procesado en el agua. Se recomienda que el filtro se reemplace cuando uno de lo siguiente ocurra: (a) la capacidad de la unidad es alcanzada; (b) anualmente; (c) el flujo de agua disminuye (lo que ocurre cuando el filtro está saturado de materia particulada); o (d) el filtro tiene mal olor y sabor. Los filtros no deben ser enjuagados para reusarse. Incluso si el filtro se vé blanco y el flujo de agua aún es normal, de acuerdo a EPA y reglas de departamentos de salud, los filtros siempre se deben cambiar una vez al año, independientemente de su capacidad.

12. ¿Se puede utilizar el filtro con agua caliente?

El mayor problema con el agua caliente es que dilata los poros del carbón, pudiendo dejar pasar por el filtro químicos o componentes que han sido adsorbidos. El carbón no reduciría eficientemente los contaminantes del agua. El agua caliente por lo general tiene una temperatura de 212 grados, y ésa no es una temperatura suficientemente caliente para alterar materiales crudos, por lo tanto no haría daño alguno al filtro. Si alguien utiliza el filtro con agua caliente, se debe inmediantamente utilizar agua fría para enfriar el filtro, dejar pasar agua fría por el filtro durante 3 minutos para que el filtro nuevamente funcione efectivamente. No tome el agua caliente.

13. ¿Si me voy de vacaciones, debo desconectar el filtro?

No deje que el agua permanezca en el filtro por mucho tiempo (10 ó más días) sin ser usado. Si el filtro no vá a ser usado por un período de 10 o más días, escurra todo el agua del filtro y retírelo de la unidad. Cuando regrese, reconecte el filtro en el sistema para continuar usándolo.